Envíos

Los envíos en Pampercomsetics los hacemos a través de la empresa de paquetería Correos España:

 

Para envíos fuera de estas zonas, podéis contactar con nosotros e informamos de la tarifa de envío.

Devoluciones

Como consumidor, tienes derecho a realizar la devolución de tu pedido online en un plazo máximo de 14 días naturales a contar desde la recepción del mismo. Deberás ponerte en contacto con nosotros lo antes posible a través de nuestro correo electrónico contacto@pampercosmetics.com para que informemos de cómo proceder.

A tener en cuenta:

  • Los gastos de envío y devolución corren a cargo del cliente.
  • Los productos deben devolverse conservando el packaging original.
    Una vez hayamos recibido el/los productos y hayamos podido comprobar el buen estado de los mismos, se realizará el reembolso del pago en un periodo inferior a 14 días naturales.

En caso de que el producto llegue en mal estado o dañado.

Nos esforzamos para que ningún producto llegue a su destino en malas condiciones. No obstante, en caso de que así sucediera, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro whatsapp o a través del mail contacto@pampercosmetics.com en un plazo máximo de 48 horas desde el momento de la recepción del pedido.
Datos imprescindibles a indicar:

  • Número de pedido
  • descripción del daño
  • Adjuntar una foto en la que se pueda apreciar el daño / equivocación.

Te responderemos lo antes posible dándote una solución.

Los daños causados por el propio uso no son motivo de devolución.